什么是内容分析法？
2020-04-09
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内容分析法（Content analysis、textual analysis）运用于18世纪的瑞典，自1930年随着宣传分析和传播研究的发展而兴起。 此方法最先被用在报纸内容分析研究，随着研究方法的成熟，和电脑科技与统计软件的进步，已被广泛的运用在传播学和其他社会学科，并成为了重要的研究方法之一。 根据Bowers提出内容分析法的定义，不是针对内心是否客观而且有系统或量化，而是内容分析的价值，即是传播内容利用系统客观和量化方式加以归类统计，并根据这些类别的数字作叙述性的解释。 透过量化的技巧和质的分析，以客观和系统的态度对文件内容进行研究和分析，分析传播内容中各种语言和特性，不仅分析传播内容的讯息，而且分析传播内容对于整个传播过程所发生的影响，藉以推论产生该项内容的环境背景和意义的一种研究。
一、内容分析法的优点
1.非亲身访谈法技术︰研究人制造出的传播内容，和推敲传播内容的问题，不直接观察人的行为，或是要访问他们。因此，测量时不会受到测量行动本身的干扰，被观察的内容不会察觉被观察，因此反应不会不稳定。
2.经济效益︰内容分析不贵，学生也能负担。
二、内容分析法的缺点
1.研究范围的数量选取的是比较样本，而有限的样本要推往无限有困难，容易参杂个人意见。
2.类目和分析单位是无法普遍穷尽，并且这些意义彰显都是主观的。
三、内容分析法的类型演变
内容分析法作为一种研究社会现实的科学方法，经过了不断的理论探讨和实践应用才逐步趋于成熟与完善。在此过程中，通过对该方法究竟是定性研究还是定量研究的激烈争论，研究者先后提出了以下几种方法类型，从中可以看到内容分析法的演变轨迹以及技术进步对其发展的推动作用。
1.解读式内容分析法（Hermeneutic content analysis）
解读式内容分析法是一种通过精读、理解并阐释文本内容来传达作者的意图的方法。“解读”的含义不只停留在对事实进行简单解说的层面上，而是从整体和更高的层次上把握文本内容的复杂背景和思想结构，从而发掘文本内容的真正意义。这种高层次的理解不是线性的，而具有循环结构：单项内容只有在整体的背景环境下才能被理解，而对整体内容的理解反过来则是对各个单项内容理解的综合结果。
这种方法强调真实、客观、全面地反映文本内容的本来意义，具有一定的深度，适用于以描述事实为目的的个案研究。但因其解读过程中不可避免的主观性和研究对象的单一性，其分析结果往往被认为是随机的、难以证实的，因而缺乏普遍性。
2.实验式内容分析法（Empirical content analysis）
实验式内容分析主要指定量内容分析和定性内容分析相结合的方法。20世纪20年代末，新闻界首次运用了定量内容分析法，将文本内容划分为特定类目，计算每类内容元素出现频率，描述明显的内容特征。该方法具有三个基本要素，即客观、系统、定量。用来作为计数单元的文本内容可以是单词、符号、主题、句子、段落或其他语法单元，也可以是一个笼统的“项目”或“时空”的概念。这些计数单元在文本中客观存在，其出现频率也是明显可查的，但这并不能保证分析结果的有效性和可靠性。一方面是因为，统计变量的制定和对内容的评价分类仍由分析人员主观判定，难以制定标准，操作难度较大；另一方面计数对象也仅限于文本中明显的内容特征，而不能对潜在含义、写作动机、背景环境、对读者的影响等方面展开来进行推导，这无疑限制了该方法的应用价值。
定性内容分析法主要是对文本中各概念要素之间的联系及组织结构进行描述和推理性分析。举例来说，有一种常用于课本分析的“完型填空式”方法，即将同样的文本提供给不同的读者，或不同的文本提供给同一个人，文本中被删掉了某些词，由受测者进行完型填空。通过这种方法来衡量文本的可读性和读者的理解情况，由于考虑到了各种可能性，其分析结果可以提供一些关于读者理解层次和能力的有用信息。与定量方法直观的数据化不同的是，定性方法强调通过全面深刻的理解和严密的逻辑推理，来传达文本内容。
一般认为，任何一种科研方法都包含一定的定性步骤。比如，研究开始阶段要确定主题和调查对象，明确相关概念，制定研究计划；最后阶段还要针对研究的问题，解释实验结果。但是单纯的定性方法缺乏必要的客观依据，存在一定主观性和不确定性，说服力有限。因此，很多学者倡导将定性方法和定量方法结合起来，取长补短，相得益彰。
3.计算机辅助内容分析法（Computer-aided content analysis）
计算机技术的应用极大地推进了内容分析法的发展。无论是在定性内容分析法中出现的半自动内容分析（Computer-aided content analysis），还是在定量内容分析法中出现的计算机辅助内容分析（Computer-assisted content analysis），都只存在术语名称上的差别，而实质上，正是计算机技术将各种定性定量研究方法有效地结合起来，博采众长，使内容分析法取得了迅速推广和飞跃发展。互联网上也已出现了众多内容分析法的专门研究网站，还提供了不少可免费下载的内容分析软件，相关论坛在这方面的讨论也是热火朝天。
四、定性定量相结合的内容分析法应具备以下几个要点
对问题有必要的认识基础和理论推导；
客观地选择样本并进行复核；
在整理资料过程中发展一个可靠而有效的分类体系；
定量的分析实验数据，并做出正确的理解
五、国外内容分析法研究进展
在诸多发达国家中，内容分析法已成为大众传播研究的主要手段，在其他领域的应用也相当普及，并已取得了较为丰硕的研究成果。本文采用文献统计的方法，对国外相关期刊论文进行了较全面的统计分析，以期掌握国外内容分析法的主要研究进展。
六、选取数据资料来源
在选择数据源时，笔者曾对所有可获取的资料来源，包括文摘杂志、网络资源、数据库等进行了一番比较分析，发现网络数据库的查全率和查准率是最令人满意的，因此选取了学术期刊全文库（Academic Search Premier）和剑桥科学文摘数据库（Cam-bridge Science Abstracts）作为数据样本来源。这两个网络数据库覆盖面广，收录期刊全，检索途径多，能从中获得较为充分的研究资料，后期复核也证明所选取的资料基本涵盖了关于内容分析法的主要期刊论文。
七、内容分析展开步骤
首先，当要分析的文本很多时（如新闻故事、财务报告、博客、在线评论等），研究者需要从总体样本的文本中抽取一部分文本进行分析。这个过程并不是随机的，那些含有丰富内容的文本被选择性地选取。其次，研究者应确定并应用某种规则将文本分割为可作为独立分析单元的部分或“块”。这个过程称之为单元化。例如，每个单元可能由文本中的假设、效果、推动因素与阻碍因素而构成。再次，研究者构建并应用在每个单元化的文本部分中的一个或多个概念的过程被称作编码。为了满足编码的目的，在对文本进行归类时，研究者需要采用一种基于其正在寻求或揭示的主题的编码方案。最后，对编码数据进行定量和定性分析以决定哪些主题出现频率最多，在何种情境出现以及这些主题间是如何相互关联的。
