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艾思系统信息传递安全保障
我们采用先进的网络安全措施(物理措施、访问控制、三重DES 数据加密 、网络隔离、PIX 防火墙技术等)以保证文章内容及数据传输的安全性。此外,我们在服务器上设置了多个安全层。艾思科蓝的系统工程师和网络管理员对整个系统进行实时监控以保证网络安全性。
编辑与专家保密协议
艾思科蓝团队所有内部成员均已签署具有法律效力的《保密协议》,确保任何信息(包括个人信息及文章内容)不会有第三方知道;艾思科蓝的所有外部专家,也均已签署专家保密协议(NDA),如果有您的任何信息(包括个人信息及文章内容)由编辑向第三方透露,我们将根据签订的协议采取法律措施。
发表学术论文“五不准”
中国科协 教育部 科技部 卫生计生委 中科院 工程院 自然科学基金会于2015年11月23日共同发布。
  • 1.不准由“第三方”代写论文。科技工作者应自己完成论文撰写,坚决抵制“第三方”提供论文代写服务。
  • 2.不准由“第三方”代投论文。科技工作者应学习、掌握学术期刊投稿程序,亲自完成提交论文、回应评审意见的全过程,坚决抵制“第三方”提供论文代投服务。
  • 3.不准由“第三方”对论文内容进行修改。论文作者委托“第三方”进行论文语言润色,应基于作者完成的论文原稿,且仅限于对语言表达方式的完善,坚决抵制以语言润色的名义修改论文的实质内容。
  • 4.不准提供虚假同行评审人信息。科技工作者在学术期刊发表论文如需推荐同行评审人,应确保所提供的评审人姓名、联系方式等信息真实可靠,坚决抵制同行评审环节的任何弄虚作假行为。
  • 5.不准违反论文署名规范。所有论文署名作者应事先审阅并同意署名发表论文,并对论文内容负有知情同意的责任;论文起草人必须事先征求署名作者对论文全文的意见并征得其署名同意。论文署名的每一位作者都必须对论文有实质性学术贡献,坚决抵制无实质性学术贡献者在论文上署名。
  • 本“五不准”中所述“第三方”指除作者和期刊以外的任何机构和个人;“论文代写”指论文署名作者未亲自完成论文撰写而由他人代理的行为;“论文代投”指论文署名作者未亲自完成提交论文、回应评审意见等全过程而由他人代理的行为。
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(有效期一年,自作者投递优质润色订单之日起算,需联系专属编辑)
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关于投稿
Q:我对返稿有严格的时间要求,可以更早地收到返稿吗?
A:您可以选择艾思编译的加急服务,并指定返稿日期。如果您选择的时间内返稿不可行,会有专属编辑联系您,与您协商后再确定返稿时间。您也可以通过我们官网,扫描二维码联系我们的编辑进行询问。
Q:我不知道选择哪种服务怎么办?
A:您可以通过官网扫描二维码,添加专属编辑。编辑会根据您的需求,推荐最适合您的服务。
Q:投递翻译稿件后,还需要同时选择润色服务吗?
A:您可以选择艾思编译的加急服务,并指定返稿日期。如果您选择的时间内返稿不可行,会有专属编辑联系您,与您协商后再确定返稿时间。您也可以通过我们官网,扫描二维码联系我们的编辑进行询问。
Q:我的稿件需要加急反馈,可以加急吗?
A:您可以在稿件投递页面选择需要反馈的时间,我们会在您选定的日期内进行反馈。特殊情况的,如您的稿件过长,或选择的日期时限太短,我们会在报价前与您沟通,确认您所选定的反馈时间。
Q:我刚刚投递的稿件,服务开始日期是今天吗?
A:开始服务日期自订单付款开始计算;当日中午12点后提交支付,第二个工作日视为开始服务的日期。
Q:我的文件是PDF格式的,可以处理吗?
A:我们建议您提供WORD或者LaTex等可编辑格式的文本,或者将PDF转化为格式正确的WORD文档后再投递稿件。
Q:我的文件是LaTex格式的,艾思编译可以处理吗?
A:目前我们可以处理LaTex格式文件的润色服务,润色后会反馈给您完成润色的LaTex文档,不保留修订痕迹。其它服务暂不支持LaTex格式文件。
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关于服务、返修与售后
Q:标准润色和优质润色有什么区别?
A:标准润色主要是对稿件的语言、语法和语句方面加以修改和润色。标准润色适用于原稿件语言水平较好,但需要在投稿前对稿件进行全面语言检查,或收到会议小修意见后需要对语言进行提升的作者;优质润色除了对稿件的语言、语法和语句层面进行润色外,还会进一步对文章的结构、行文逻辑和文风等进行修改完善,同时从学术论文写作、专业领域等方面,提出建设性的修改建议,确保稿件能更好地被期刊编辑和审稿人理解。优质润色适用于英语写作经验不够,原稿件语言需要大幅度修改与调整的作者
Q:我提交了编译订单,不知道服务流程是怎样的?
A:编译服务采取先收费,后编辑的模式。您提交订单后,后台编辑会对订单进行报价;您确认报价并付款后,我们开始处理稿件。稿件处理完成后,我们会通过系统在您指定的时间内反馈给您。您通过系统下载稿件并确认验收即可。
Q:翻译润色订单的字数/词数怎么计算的?
A:如果您使用Microsoft word软件进行文档处理,可以在工具栏中使用字数统计功能,以word工具栏字数统计下的“字数”为准。作者信息和参考文献一般不计入字数。翻译稿件中,如果作者信息和参考文献有中文的,我们会计入字数;不可编辑的图表包含中文的,我们也会估测计入字数,提供翻译后的英文文本,但图表需要作者后期自行编辑。
Q:我经过润色后的稿件,现在出现了语言问题,怎么办?
A:如您的稿件满足免费返修条件,可通过系统提请“返修”,并上传需要返修的稿件。后台编辑在审核后,会对稿件进行返修。建议您同时上传期刊或会议的审稿意见,特别是指出语言问题的部分意见,方便我们与专家沟通,有针对性地进行修改。
如您的稿件不满足免费返修条件,可联系专属编辑或平台客服,我们再根据您的稿件情况,为您提供具体的返修方案。
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