取消/修改论文/会议订单

在提交投稿/参会的订单后，因为其他原因想取消/修改订单可以参考以下方法：

情况一：取消参会订单

1、待付款状态下用户可以直接取消参会订单；

2、待确认收款/已付款状态下，参会者线下与会议管理员/艾思客服进行沟通，沟通后由主办方在会议订单页进行退费；（特殊情情况特殊处理）

情况二：取消论文订单

1、论文在审核的环节，作者可以在“订单中心”—“会议论文订单“查看订单详情，点击取消论文订单；

2、论文在被主办方录用后，作者线下与会议管理员/艾思客服进行沟通，沟通后由主办方在论文订单页进行取消论文订单；

注：作者发起申请取消论文订单后，由主办方进行审核，如果主办方同意取消订单，则订单取消成功；如审核失败，订单回到正常状态。

情况三：修改论文

1、需要主办方开启才能修改。主办方在投稿设置中开启修改论文。在规定的时间内，论文订单状态在初审状态下，作者不可以修改论文，待初审结束后可以根据审稿意见修改/补充论文信息；

2、需要主办方开启才能修改。主办方在投稿设置中开启修改论文。在规定的时间内，论文订单状态在待录用到已付款状态，作者可以进行修改最终稿，点击”订单中心“—”会议论文订单“ —” 查看订单详情“点击”修改附件“就可以完成修改。

3、当主办方没有开启修改论文时，作者可以联系主办方/艾思客服修改附件。

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